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オンラインショップについて

ご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。お客様のお手元には、発送から2〜5日前後でのお届けとなります。商品発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。

「返金保証」について: [保証がある場合、対象や期間を記入。ない場合は「原則不可」等と記入]
返品連絡先: 商品のお届けから8日以内に、お電話（098-901-8240）またはメール（pineheartokinawa@gmail.com）へご連絡ください。
返品方法: 事前連絡の上、弊社指定の住所に商品（容器等）をご返却ください。送料はお客様のご負担となります。
返金方法: ご返品確認後、購入金額から振込手数料を引いた金額をお客様ご指定の口座へ返金いたします。（事前連絡のない返品はお受けできません）
※クレジットカード決済の場合は、カード会社の締め日により返金時期が異なります。

単品購入については、原則としてお客様都合による返品・返金は不可となります。

弊社では、購入された商品の転売および譲渡を禁止しております。転売または譲渡された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負いかねます。また、転売行為により弊社に損害が生じた場合は、賠償請求を行う場合がございます。

各種クレジットカードがご利用いただけます（プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます）。

商品到着後、同封または別送される請求書に従い、発行から14日以内にお支払いください。
後払い手数料：[金額]円（税込）

手数料：[金額]円（税別）
商品お届け時に配達員の方へ直接代金をお支払いください。

定期お届け便は、ご解約の連絡をいただくまで継続してお届けいたします。

解約期限: 次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
解約方法: [電話、LINE、マイページなど、採用する手法を記入]
注意事項: 出荷準備期間中や、お届け済み商品の代金に未払いがある場合は、次回分の停止・休止をお受けできません。お支払いを完了された後に、お手続きをお願いいたします。お客様都合による発送後のキャンセル・返品はお受けできません。

いたずら注文・なりすまし注文等により、当店や第三者に損害を与えた場合、当該注文者を特定の上、損害賠償を請求いたします。

当ショップでは、お客様の個人情報を保護するためSSL（暗号化通信）を利用しています。クレジットカード情報は決済サーバーにて暗号化処理され、弊社側には保持されません。