特定商取引法に基づく表記

オンラインショップについて

店舗名

パインハート

販売業者名

株式会社 夢中

販売責任者

與那覇翔

所在地

本社
沖縄県豊見城市字平良240番地152

お客様センター（委託先：ジャパンメディアバンク）
〒901-0225 沖縄県豊見城市字豊崎3番84

電話番号

0120-817-610
受付時間：9:00〜18:00（月〜金）※土日祝日を除く
※おかけ間違いにご注意ください。

メールアドレス

pineheartokinawa@gmail.com

ホームページURL

https://ec.pineheart.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。お客様のお手元には、発送から2〜5日前後でのお届けとなります。商品発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。

• ●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• ●損傷している、汚れている商品

返品について

「30日間返金保証」について

「30日間返金保証」は、初回代金のみが対象です。

返品連絡先

初回商品のお届けから30日以内（お届日も含みます。）にコールセンター（0120-817-610／土日祝日を除く9:00〜18:00）にお電話ください。返金の口座番号等をお伺いし、商品の返送先をご案内します。

返品方法

コールセンターにお電話いただいた後、弊社指定の住所に容器（使用済み可）をご返却ください。送料はお客様のご負担となります。

返金方法

ご返品確認後、初回購入金額から振込手数料を引いた金額をお客様ご指定の口座へ返金いたします。（事前連絡のない返品はお受けできません。）

ご返金日時について

ご返金日時はお客様の購入方法により変動いたします。

●クレジットカードによるお支払い
ご返金日時はカード会社の締め日により変動いたします。

転売について

弊社では、購入された商品の転売および譲渡を禁止しております。転売または譲渡された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負いかねます。また、転売行為により弊社に損害が生じた場合は、賠償請求を行う場合がございます。

お支払い方法

クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます（プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます）。

商品代金以外の必要料金

• ●消費税（10%）
• ●送料（詳細は「送料について」のページをご覧ください）

いたずら注文・なりすまし注文について

いたずら注文・なりすまし注文等により、当店や第三者に損害を与えた場合、当該注文者を特定の上、損害賠償を請求いたします。

セキュリティについて

当ショップでは、お客様の個人情報を保護するためSSL（暗号化通信）を利用しています。クレジットカード情報は決済サーバーにて暗号化処理され、弊社側には保持されません。